Google Adwords教學 – 如何在Google 打廣告

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Google AdWords是你在煩惱,要如何為你的網站帶來即時的流量嗎?我們之前已經說了一些免費獲得流量的方法,其中包括SEO網站優化的教學,但如果你是做網上買賣的朋友,相比為網站做SEO,你可能會更希望了解,如何快速為網站帶來流量,增加銷售。這個時候,使用 Google Adwords 為你的網站打廣告是一個很好的方法,能夠立即為網站帶來流量。

我特別為想要做網路行銷的朋友,寫了這個 Google Adwords 教學,當中你會了解如何使用Google 打廣告,在這一課,我想讓你有個清晰的概念,了解 Google Adwords 到底是什麼。

Google AdWords是什麼

了解 Google Adwords 的行銷是如何運作

無容置疑,現在已經是全面網絡的時代。城市人每天上網的時間越來越長,如果我們想要了解一些事情,例如找一間婚禮攝影的公司,或香港旅遊的好去處,我們會先在Google 搜尋一番;也習慣了在不同的網站瀏覽娛樂新聞,學習新的知識,或是在不同的論壇和其他網民討論事情;相比起坐在家中看電視,越來越多人更喜歡在YouTube看影片,可能還訂閱了不少欣賞的YouTuber的頻道。

你知道嗎?在以上種種的情況,其實都可以打廣告給潛在客戶看的。Google為中小企、廣告商推出了Google Adwords,包括了以下的服務。

搜尋廣告 (亦稱關鍵字廣告)

Google 搜尋廣告,亦稱關鍵字廣告

在Google或Google搜尋聯播網中進行搜尋,你會發現在某些搜尋的結果當中,看到「廣告」這個字詞,這些就是搜尋廣告。這些內容的出現,主要是根據你在搜尋的時候,輸入的關鍵字,所以也有不少人稱它為關鍵字廣告。搜尋廣告的收費模式是CPC (Cost per click 按點擊收費),只有客戶在看到你的廣告以後,點擊前往你的網站或致電給你以後,你才需要付費。

多媒體廣告 (亦稱GDN,Google Display Network)

有超過200萬個網站和65萬個應用程式,加入了Google的多媒體聯播網(GDN – Google Display Network),當中包括很多地區知名的網站,例如香港的discuss.com.hk (香港討論區)、weekendhk.com (新假期周刊)、台灣的nownews.com (今日新聞)、ettoday.net (ETtoday新聞雲)等等。你的產品和服務可以在他們瀏覽這些網站的時候,向他們展示,推薦。多媒體廣告的收費模式有兩種,包括

  • 上面提過的CPC,只有當用戶點擊時才會產生費用
  • 另外,就是CPM (Cost Per Mille 每千次展示成本),你的廣告在每展示一千次時,要付出的費用。

影片廣告 (亦稱YouTube廣告)

YouTube是全世界第二大的搜尋引擎 (第一名是Google),你可以透過影片,更立體的將你的產品、服務的好處,充份向客戶展示和簡介。現在透過YouTube打影片廣告,主要有兩種展示的方式

  • 第一種是「插播廣告」,你的影片會在 YouTube 或合作夥伴網站及應用程式播放影片之前、期間或之後放送。觀眾可於廣告放送 5 秒後選擇略過。這種影片廣告的收費方法是CPV (Cost Per View 每次觀看成本),只有當觀眾看完你的影片,或是看了超過30秒,或是與你的影片有互動,才會產生費用。我們叫這個View叫TrueView
  • 另一種廣告方式,是6秒影片廣告,只會在影片片頭播放,你的影片長度最多只有 6 秒,但特色是觀眾不能選擇略過你的影片廣告。這種影片廣告的收費方法式是CPM,播放(展示)1000次才會產生費用。

Google 購物廣告

Google 購物廣告

Google 購物廣告是比較新鮮的一種廣告形式,同樣當你在Google或Google搜尋聯播網中進行搜尋時,它會根據你搜尋的關鍵字展示產品,這種廣告模式更傾向是幫助網上商店增加銷售,除了會展示產品名稱,亦會在相關的廣告中展示產品圖片。收費模式與搜尋廣告相似,也是使用CPC。

通用應用程式廣告

通用應用程式廣告是專為App而設的廣告工具,可以讓程式開發公司在「搜尋廣告聯盟」、「多媒體廣告聯盟」、「YouTube 廣告聯盟」和「Google Play」上放送的應用程式安裝廣告。這個系列有兩個收費模式

  • 第一個是CPI (Cost per Install 每次安裝成本),是每當有人安裝應用程式時,您所願意支付的平均金額。
  • 另一個是CPA (Cost per Action 每次行動成本),這個涉及到有關「轉換」這個概念。簡單來說,你可以為用戶在應用程式進行過的特定動作(例如首次付費購買遊戲道具)記錄為「轉換」,只有當用戶完成了特定動作,促成了轉換,才需要支付費用。

用Google Adwords打廣告 有什麼要注意嗎

用 Google Adwords 打廣告,有什麼要留意嗎?

在上面聽了很多網路行銷的專業名詞,甚麼CPC、CPM等等。不用太擔心,我們現階段,還遠遠未需要深入去鑽研這些「學術性的專業名詞」。我只是希望讓你了解,網路行銷基本的付費概念,另外就是讓你明白,在網上做廣告基本上都是「有回報才需要付出」。所以第一個要留意的地方是:你希望行銷帶來什麼回報。是希望讓更多人認識你們的品牌?讓你的影片有更多人觀看?有更多人到訪你的網站?購買你的產品?還是下載你的應用程式?

我簡單列出使用不同廣告,能帶來的目標回報。

  • 搜尋廣告 – 讓更多人點擊進入你的網站;讓客戶在搜尋產品及服務時能看見你。
  • 多媒體廣告 – 讓更多人知道你們的公司,品牌提升品牌曝光率;吸引對你們產品及服務感興趣的人,點擊進入你的網站。
  • 影片廣告 – 讓更多人看見你的影片,提升品牌曝光率;更立體,清晰地向觀眾解釋你們的產品服務;為你的YouTube頻道吸引更多訂閱者。
  • 購物廣告 – 讓潛在客戶在搜尋時,看見你的產品,提高銷售機會。
  • 通用應用程式廣告 – 讓更多人下載你的應用程式;讓更多用戶在應用程式中進行特定轉換動作(如付費購買道具)。

第二個要留意的地方,就是在開始打廣告之前,要很認真思考一下潛在客戶「購買行為」。

  • 你的潛在客戶會搜尋相關產品嗎?還是更習慣「看見挺不錯所以就想買」呢?
  • 對於推介你的產品服務,是用影片?圖片?還是文字會更能吸引他們呢?
  • 如果有促銷活動,怎樣才能更快讓客戶知道呢?
  • 如果你是客戶,在什麼情況下會購買你的產品呢?

這些問題都超級重要,所以在開始以前一定要多想像一下,有時候你還需要訪問一下你的用戶,了解他們在網絡上的行為習慣。當你能為他們提供真實的價值的時候,你的回報就會出現了。

當你認真想好了潛在客戶的購買行為,也了解到不同的Google Adwords的工具帶來不同的「目標回報」,接下來就是要把它們整合起來。

 

要把這兩個概念融合起來,讓你了解到,用那一個廣告渠道,才能夠把你的產品服務推廣到合適的潛在客戶面前。廣告是一種很奇妙的事情,對於自己不感興趣的內容,我們本能上會直接過濾掉那些廣告;但如果是自己感興趣的事情,就算不會立即採取行動,也會注意到那個廣告的內容。在做網上廣告,很重要的事情是:把你的產品服務,放送到真正有需要的人的面前。

我們可以看一看下面的例子:

如果你銷售數碼相機,你也了解到潛在客戶在購買以前,會想要明白那一台數碼相機符合它們的需求,那你會選擇那種Google的廣告策略呢?很有可能就是寫一篇文章,或是拍一條影片作介紹,然後使用多媒體廣告(GDN)或影片廣告推播給對數碼相機感興趣的人,獲得更多的曝光率,也讓潛在客戶對你更了解。你也可能會另外打一個購物廣告,讓潛在客戶在搜尋的時候,將你的產品投放給他們看。

如果你的潛在客戶對促銷的行為特別感興趣呢?可能直接用多媒體廣告(GDN)大量投放給他們看到你的促銷活動,就能吸引他們到訪的你網站,購買你的產品服務。

以上只是兩個簡單的例子,在投放真金白銀去打廣告以前,花多點時間去思考,就能帶來更大的回報。

這一篇文章,我花了很多時間去說一些「概念」的事情。為什麼我不直接教導怎麼操作Google Adwords,而要花時間去整理這些概念呢?因為,我不想你們浪費金錢。在開始打廣告去行銷你的產品以前,如果沒有好好留意這些概念,很可能的情況是,錢花了,沒有回報,然後你就會覺得網路行銷沒有用。讓我們想一想,Google、Facebook這兩間超大型企業,他們最主要的收入就是廣告收入,如果在網上打廣告是沒有用,那還會有這麼多人使用他們的服務嗎?讓我們找出,那個能讓事情做到的方法,而不是失敗的藉口,加油!

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Google AdWords 教學

第二課 – GDN廣告 (Google 多媒體廣告) 要怎樣做

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